Chính sách

Chính sách bảo hành

Bảo hành rõ ràng giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng hệ thống chiếu sáng ngoài trời trong thời gian dài.

Nội dung chính

Bảo hành rõ ràng giúp khách hàng yên tâm khi sử dụng hệ thống chiếu sáng ngoài trời trong thời gian dài.

Sản phẩm được bảo hành theo thời gian công bố trên từng mã hàng hoặc theo thỏa thuận trong báo giá.
Các lỗi do nhà sản xuất, lỗi linh kiện trong điều kiện sử dụng bình thường sẽ được tiếp nhận kiểm tra.
Trường hợp lắp đặt trong môi trường đặc biệt như ven biển, khu hóa chất hoặc khu ngập nước cần được tư vấn trước.
Khách hàng nên lưu thông tin đơn hàng, hình ảnh tem sản phẩm và hiện trạng lỗi để quá trình xử lý nhanh hơn.

Phạm vi áp dụng

Sản phẩm được bảo hành theo thời gian công bố trên từng mã hàng hoặc theo thỏa thuận trong báo giá.

Điều kiện xử lý

Các lỗi do nhà sản xuất, lỗi linh kiện trong điều kiện sử dụng bình thường sẽ được tiếp nhận kiểm tra.

Lưu ý quan trọng

Trường hợp lắp đặt trong môi trường đặc biệt như ven biển, khu hóa chất hoặc khu ngập nước cần được tư vấn trước.

Cách liên hệ hỗ trợ

Khách hàng nên lưu thông tin đơn hàng, hình ảnh tem sản phẩm và hiện trạng lỗi để quá trình xử lý nhanh hơn.

Cần tư vấn trước khi đặt hàng?

Gửi nhu cầu của bạn, đội DenDuong.com sẽ kiểm tra loại đèn, số lượng, khu vực giao hàng và hạng mục thi công phù hợp.